移动商务专业是干什么的?移动商务特点及研究领域

移动商务（M-business或MobileBusiness）是电子商务的一条的分支，移动商务是指通过移动通讯网络进行数据传输，并且利用移动信息终端参与各种商业经营活动的一种新电子商务模式，它是新技术条件与新市场环境下的新电子商务形态。移动商务也称移动办公，是一种利用手机，实现企业办公信息化的全新方式。

移动商务是移动通信、PC电脑与互联网三者融合的最新信息化成果。以商务管理应用软件产品竞争力第一的协达软件为例，其移动商务[1]是指通过移动通讯网络进行数据传输并且利用移动终端开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。移动商务是商务活动参与主体可以在任何时间，任何地点实时获取和采集商业信息的一类电子商务模式，移动商务活动以应用移动通讯技术和使用移动终端进行信息交互为特性。由于移动通讯的实时性，移动商务的用户可以通过移动通讯在第一时间准确地与对象进行沟通，与商务信息数据中心进行交互，使用户摆脱固定的设备和网络环境的束缚最大限度地驰骋于自由的商务空间。

与传统的商务活动相比，移动商务具有如下几个特点：

(一)更具开放性、包容性。移动商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络范围延伸更广阔、更开放；同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。

(二)具有无处不在、随时随地的特点。移动商务的最大特点是“自由”和“个性化”。传统商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和快乐，但它的局限在于它必须有线接入，而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾，可以让人们随时随地结账、定票或者购物，感受独特的商务体验。

(三)潜在用户规模大。中国的移动电话用户已接近4亿，是全球之最。显然，从电脑和移动电话的普及程度来看，移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看，手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出，以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上，还是在用户消费能力上，都优于传统的电子商务。

(四)能较好确认用户的身份。对传统的电子商务而言，用户的消费信用问题一直是影响其发展的一大问题，而移动电子商务在这方面显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性，手机SIM卡片上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份，而随着未来手机实名制的推行，这种身份确认将越来越容易。对于移动商务而言，这就有了信用认证的基础。

(五)定制化服务。由于移动电话具有比PC机更高的可连通性与可定位性，因此移动商务的生产者可以更好地发挥主动性，为不同顾客提供定制化的服务。例如，开展依赖于包含大量活跃客户和潜在客户信息的数据库的个性化短信息服务活动，以及利用无线服务提供商提供的人口统计信息和基于移动用户位置的信息，商家可以通过具有个性化的短信息服务活动进行更有针对性的广告宣传，从而满足客户的需求。

(六)移动电子商务易于推广使用。移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域，比如:自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等；移动互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP站点购物等。

(七)移动电子商务领域更易于技术创新。移动电子商务领域因涉及IT、无线通讯、无线接入、软件等技术，并且商务方式更具多元化、复杂化，因而在此领域内很容易产生新的技术。随着中国3G网络的的兴起与应用，这些新兴技术将转化成更好的产品或服务。所以移动电子商务领域将是下一个技术创新的高产地。

目前国内学者对移动商务的研究主要分布在以下领域：

对移动商务的概述性研究。主要包括对移动商务的总体研究、 基本概念的界定等 ; 移动商务及应用未来发展方向的研究。

与消费者行为相关的研究。主要包括对移动商务消费者行为的研究、对移动商务新技术的消费者接受影响因素的研究、移动客户关系管理技术等。

移动电子商务应用和服务模式研究。移动商务具有优 秀的网络基础设施和相的技术支持基础，但对移动商务应用模式的研究，即对如何使用移动商务这一领先技术开展更为普及易用的移动商务应用，以及对赢得市场价值具有更为深远的意义。目前，已经开发和正在开发的应用主要分布在包括移动支付、移动广告、移动娱乐服务等多个领域内。此外，这方面的研究还包括移动商务的价值链和盈利模式研究、移动商务应用实例研究以及移动商务商业 战略及商业模型的研究等。

对安全技术的研究。主要是研究使用加密技术等无线安全技术为移动商务应用建立一个安全的无线网络基础, 以保证商务活动的安全性。这方面的研究还包括移动商务安全解决方案的研究和安全支付研究等。

对无线和移动网络的研究。无线网络基础设施是移动商务的核心技术，这方面主要包括对无线局域网以及3G 等无线网络和网络标准对移动商务的影响进行研究

其中，对移动商务的概述性研究、移动商务未来发展方向的研究和移动商务商业模型的研究论文数量比例相对较高，这也说明中国的移动商务研究还处于起步阶段。

移动商务国贸专业详细介绍

什么是移动商务专业？

随着互联网技术的飞速发展及4G网络的普及和即将到来的5G技术，“移动互联网商务”时代已经悄然到来，催生了各行业、企业对移动商务人才的大量需求。

移动商务由传统电子商务在4G移动互联网下发展而来，传统的电子商务以pc机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务,除了继承传统PC端外，还以手机、pad这些可以装在口袋里的终端与人们谋面，无论何时、何地都可以开始。

移动商务专业在学习全部电子商务课程的基础上，另外开设了美工设计、电商运营、新媒体运营、跨境电商、网络营销等方向的课程。

移动商务是传统电子商务的升级版，也可以叫做传统电子商务2.0版本。有人预言，移动商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变生活与旧商业的地形地貌。

移动商务专业介绍及就业方向

被调查企业中，50%急需淘宝天猫等传统运营人才，54%的企业急需新媒体、社群方向人才，32%企业急需美工、视频制作等技术性人才，32%的企业急需推广销售人才，16%的企业急需供应链管理人才，33%的企业急需复合型高级人才,17%的企业急需产品策划与研发人才。数据显示，流量来源逐步的分散与碎片化，淘宝、天猫等传统运营人才素质要求越来越高，需求下降比较明显，而社群、新媒体方向的人才需求非常强劲，成为第一需求。同时，复合型高级人才也比去年上升11%。

90后员工占比

被调查企业中，90后员工比例占40%以下的企业只有3%，占40-60%的企业有13%，占60-80%的企业有39%，占80%以上的企业有45%。数据显示，90后员工是当前移动商务企业的主力人群，在某些企业甚至达到百分百。通过不断学习与实践，已经成为社会和企业的中坚力量。

移动商务人才需求状况

虽然移动商务行业发展放缓，但有稳定招聘需求和大规模招聘需求的企业比例仍达到85%，人才需求量仍非常大。企业人才需求结构变化大，除了传统的移动商务运营、客服、技术等人才缺口外，新媒体、社群、视频动画等方向的人才需求增长更加迅猛。同时、跨境移动商务、农村移动商务等方面人才需求也逐步放大。

移动商务人才应具备的素质

报告调查了移动商务人才应具备的16项素质，其中最重要的6项素质：学习能力占比74%；工作执行能力占比72%；行业敏锐度与创新能力占62%；专业知识和技能占53%；责任心和敬业度占50%；团队协同合作能力占51%。数据显示，移动商务企业发展非常快，新思维、新技术、新形态不断涌现，要求员工对行业有较强的敏锐度和学习能力，同时要有强大执行能力，能把学到的知识和技能进行快速落地。

学历要求

被调查企业中，企业对员工的基本学历要求，中专水平占2%；大专水平占59%；本科生水平占9%；学历不重要，关键看能力占30%。数据显示，从近三年调查数据来看，移动商务企业员工的学历结构要求没有太明显变化，大专学历要求仍然占主导，这主要归功于移动商务是一个实践性要求高的行业，有能力的人更有机会。

高校移动商务人才需要改进方面

在高校移动商务人才培养需要改进方面，被调查企业认为，需要加强实操性教学的占81%，加强与企业对接需求的占58%，加强职业素养教育的占54%，更新专业理论教学的占18%，提高教师教学能力的占17%，获取相应职业资格证书占1%。数据显示，要求高校加强与企业对接、加强实操性教学是企业最大的诉求，高校教育与企业要求相差还比较大。同时，加强职业素养教育占比达到54%，这和当前应届生责任心不强、起步要求高、跳槽频繁等现象分不开的。

毕业后所从事的岗位介绍

技术类的：

交互设计岗位

前端开发岗位

视觉设计岗位

运营类的：

新媒体运营岗位

淘系运营岗位

一般需要什么证书呢？

英语证书;会计证书;化学证书;旅游证书;土木工程证书;计算机证书;教育基础综合证书

不同学校专业要求不同