上大学前就日以继夜地打工，用空白的青春换来每月六、七万的收入，并在大三开始从事保险业务，跨进另一种赚钱模式。可贵的是，钱，他赚到了，他也没有迷失自己，一秉初衷地为守护所爱，在富邦人寿保险专业领域中持续努力，让工作价值极大化，摘下富邦人寿110年度最佳组织发展主管奖冠军桂冠。这是富邦人寿富九通讯处锺伟成处经理的故事。 高三学测放榜后，锺伟成立刻展开求职之旅，只要看见征人广告就去应征，想在升大学前准备好生活费，不要成为家中的负担。然而，一个高中没毕业又没服兵役的年轻小夥，没有店家肯用他。他只好上求职网站找工读机会。 几天后终于有家早餐店通知他面试，他毫不迟疑地在烈日下骑了近半小时脚踏车去面试。老板录用了他，同时也提醒他工作非常辛苦。老板所言不假，凌晨三点就要到店，第一个工作是把三大桶高丽菜切成丝。只是初来乍到，动作不够快，老板立刻把他拉到洗碗槽，让他清洗堆积如山的碗盘，同时仍不断催促他「快快快！」 「我在家没做过什么家事，更别说厨房的工作了。」但他却在早餐店洗了两个月的碗盘，洗到手粗，因为老板答应给他高于行情的时薪，他想著：凌晨3点工作到下午1点就赚到1500，哪个准大学生可以做到？他不只拜讬老板让他天天上班，甚至晚上又找了一家饮料店打工。每天12小时的工作时间，每个月赚到6-7万。 他坦言，靠劳力换得的收入，带给他骄傲和自尊，他相信「只要愿意付出努力跟时间，我一定会非常有成就！」尽管如此，他不否认，青春因此空白，再也没机会跟同学一起走过高中岁月。 就读基隆海洋大学的锺伟成原本想成为水产养殖专家，而寒暑假依然到早餐店打工，储备下个学期的学费。热血的青春耗在日日归零的工读生活中，时日一久还是会厌倦。他苦笑著说「我曾经委屈到躲在厕所哭，但也只能哭30秒，因为老板还在外面催著我回去工作。」 不敢放弃打工、却也开始怀疑这样的生活，直到大三寒假，社团学长跟他分享生涯规划。对方帮他估算未来的生活，买房、育儿及教育金、退休金、生活费等。要维持基本生活水平至少要月入十几万，但上班族熬再久都很难达到这目标，不过业务工作可以。他考虑过自己想要的人生后，接受学长邀约到富邦人寿面谈，接著就天天到公司报到，他相信自己即将迎来亮丽的未来。 业务生涯让北台湾的四季变化和人情冷暖瞬间立体起来。每天从基隆骑车90分钟到公司上班，划破清晨薄雾、淋过雨、晒过骄阳，他甘之如饴，但是人言可畏。曾有位同学在班上八十几人面前对他大喊：「伟成你不过是个一辈子卖保险的废物，不要找我拉保险。」班上一阵鸦雀无声带点窃窃私语，他忘了那堂课是怎么结束的...。 后来他接到爸爸的来电，希望他汇款缴房贷，否则家就会被查封！那一刻，锺伟成不但没有崩溃，隐隐做痛的心反而得到疗癒，他要守护自己最爱的家，向所有艰难挑战。他体悟「压力够大，动力才会够大；只有够大的动力才能闯开路上的阻碍。」 不因一句恶毒的话就否定自己的工作，他开始一一克服成功路上所有障碍，努力开发人脉、努力学习与人互动、用业绩让家人放心，进而愿意支持他。用五年的时间从一个只能吃吐司配果酱的大学生，蜕变为可以自由支配金钱，还能带妈妈出国旅游的梦想实践家，至于房贷，他也游刃有馀地支付。 他发现有不少年轻人和他一样，受困经济压抑著自己的青春。他想帮助年轻人，用对的方法开拓自己的前途。这份使命感让他培育出一群战力十足的八年级生，其中有不少年薪一、二百万的新秀，让他成为完成「荣耀高标成立通讯处」资格的第一人。 在带领个人风格强烈的Z世代团队时，采用差异化管理，因应每位同仁的需求提供不同的协助，不到30岁的他也提醒自己放下主管的包袱，发现错误立即改善、认错，因而打造出一个彼此包容提携，共同奔赴目标的年轻团队。 锺伟成强调业务工作没有SOP，Z世代的勇气与自信、网路等科技工具的创新应用，都让时下年轻人有更多成功的机会。然而业务工作需要透过人际互动为资讯流注入温度，谦卑学习、随时自省，工作会更出色。天下没有白吃的午餐，也没有人有义务帮你，成功只能操之在己，不甘于平凡、勇敢接受挑战，在以「正向力量 丰富生命」的富邦舞台上，你将发光发热。